Aivora Solutions
Na vanguarda da experiência do cliente
Somos os arquitectos da mudança na indústria automóvel e da mobilidade. Com uma história enraizada na inovação, redefinimos a forma como as empresas se relacionam com os seus clientes.
HISTÓRIA
Pioneira na implementação de soluções de IA para o sector automóvel
A nossa história começou em julho de 2020, no meio de desafios sem precedentes. Desde então, temos sido pioneiros na adoção de soluções baseadas em IA conversacional na indústria automóvel, inaugurando uma nova era de interações excecionais. O futuro da indústria automóvel e da mobilidade é a conversação, e a Aivora está a liderar o caminho. Não se trata apenas de interações, mas de relacionamentos e resultados.
SERVIÇOS
Excelência comercial na ponta dos dedos
Imagine reduzir os custos de gestão e de pós-venda até 50%, aumentando ao mesmo tempo as suas vendas e a fidelidade dos seus clientes. Com a Aivora, isto não é uma visão, é uma realidade. A nossa plataforma melhora a eficiência, optimiza os recursos e oferece uma atenção personalizada, aumentando a satisfação do cliente e gerando resultados concretos.
Disponibilidade 24/7
Esteja sempre disponível, por qualquer canal de voz e texto, em qualquer língua e optimize o tempo dos seus recursos humanos.
Automatização de marcações
A Aivora encarrega-se da marcação de ordens de reparação, libertando o tempo dos seus assessores para se concentrarem noutras tarefas estratégicas.
Inquéritos e campanhas
Melhore os seus incentivos através de inquéritos aos seus clientes de forma automatizada e omnicanal, com taxas de resposta superiores a 65%.
Qualificação de BD
Meça o nível de interesse das interações de voz e WhatsApp em tempo real e integre o resultado diretamente no seu CRM.
Análise de sentimento
A Aivora é capaz de analisar o conteúdo e as emoções da conversa para priorizar e desencadear processos em conformidade.
Integração CRM/DMS
Integra-se facilmente com as principais plataformas DMS e CRM do sector automóvel, bem como com numerosos fabricantes de automóveis.
As chaves
do sucesso
do sucesso
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Optimize o trabalho das suas equipasA Aivora gere eficazmente os processos comerciais, o que reduz significativamente o tempo e os custos de gestão.
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Aumente os seus lucrosAumente as suas vendas e o seu volume de negócios gerindo todas as oportunidades de negócio de forma centralizada e transversal.
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Fidelize os seus clientesPotencie o seu negócio oferecendo um atendimento especializado 24h por dia. Melhore a experiência do utilizador e promova o self-service.
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Planos acessíveis e escaláveisOferecemos planos de serviço mensais simples e económicos, concebidos para se adaptarem às suas necessidades.
HISTÓRIAS DE SUCESSO
Prova do nosso impacto
Trabalhamos com os principais distribuidores e fabricantes do sector automóvel e da mobilidade na Europa. Os nossos clientes são a prova do nosso sucesso: "Aumentámos em 38% o tratamento das chamadas com potencial de receita", afirma Belén Benito, CEO do Grupo Benigar, um exemplo do impacto tangível que Aivora tem no negócio.
Equipe
O maior ativo da Aivora é a sua equipa humana