Cómo funciona
Núcleo y ecosistema de Aivora
Aivora revoluciona la interacción entre las empresas automotrices y sus clientes, impulsando la excelencia en el servicio y la eficiencia operativa. ¿Cómo logramos esto? A través de un núcleo central de desarrollos propietarios, complementado por un ecosistema de canales, sistemas y modelos de datos, que en conjunto forman la tecnología líder en la industria.
Núcleo
El núcleo central de Aivora
El corazón de Aivora es su núcleo central, compuesto por una serie de componentes esenciales que trabajan en sinergia para brindar una experiencia excepcional.
  1. Gestor de conversaciones
    La inteligencia conversacional interpreta y responde a las necesidades de los clientes en tiempo real. Esto es posible gracias a algoritmos avanzados que garantizan diálogos fluidos y coherentes.
  2. Gestor de campañas
    Nuestra plataforma no solo se limita a conversaciones individuales, sino que también gestiona campañas de comunicación dirigidas y personalizadas para alcanzar a los clientes de manera efectiva.
  3. Modelos conversacionales específicos
    Hemos desarrollado Tania, un modelo de entendimiento especialmente adaptado para el sector automotriz que permite a Aivora entender y responder a consultas propias del mundo de los automóviles.
  4. APIs de datos y canales
    La conectividad es clave. Aivora se integra de manera fluida con sistemas externos y canales de comunicación, garantizando una interacción omnicanal coherente y eficaz.
  5. Insights inteligentes
    Aivora genera valiosos insights para identificar nuevas oportunidades y proponer mejoras estratégicas, y puede generar acciones predictivas basadas en el comportamiento y las necesidades de los clientes.
  6. Dashboard de control y gestión
    Nuestro potente panel de gestión proporciona una visión completa de las interacciones y datos clave generados por Aivora, permitiendo tomar decisiones informadas y estratégicas.
Ecosistema
El ecosistema extendido de Aivora
Además del núcleo central, Aivora se conecta a un ecosistema extendido que maximiza su capacidad.
Ecosistema de canales
Aivora está preparada para interactuar en una variedad de canales, desde llamadas y mensajes de texto hasta WhatsApp, Messenger y más. Esto garantiza que los clientes puedan comunicarse a su manera preferida.
Sistemas de automoción
Aivora se integra sin problemas con sistemas de DMS líderes como Quiter, Keyloop (Aswin y Autoline), Nextlane y más. Esto permite un flujo de información sin interrupciones entre Aivora y los sistemas de gestión automotriz.
Tecnología conversacional
Aivora enriquece las conversaciones utilizando modelos de datos avanzados y otras herramientas especializadas. Estos incluyen IA generativa de OpenAI, entendimiento de Dialogflow y AA de TensorFlow, entre otros.
Tecnología
Una plataforma tecnológica increíblemente efectiva
Como ves, Aivora es mucho más que una simple herramienta conversacional. Destaca por ser una plataforma tecnológica completa, diseñada para satisfacer las necesidades de la industria automotriz moderna. Desde su núcleo central hasta sus integraciones extendidas, ofrece una solución integral para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones empresariales. Con Aivora, la innovación en el servicio automotriz está a tu alcance.
Integraciones