Dos días de Faconauto y un mensaje clarísimo: o te subes al tren de la IA o te quedas en la estación viendo cómo pasa de largo. Este año, la inteligencia artificial ha estado en boca de todos, y no solo como palabro de moda, sino como la clave para hacer más rentable cada euro que entra en los concesionarios.

Porque aquí está el quid de la cuestión:

• Las ventas ya no dejan los márgenes de antes.
• La posventa sigue ajustándose, con márgenes cada vez más estrechos, según el último informe del sector.
• Los clientes son más exigentes que nunca y quieren respuestas al instante.

Si sigues con procesos de hace 20 años, te van a comer la tostada. Y aquí es donde entra nuestra IA Conversacional Generativa y Omnicanal.

Menos procesos manuales, más dinero en la caja

En este contexto, Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española del Retail (AER), lanzó un mensaje claro: el retail tiene la obligación de cambiar y adaptarse al mundo digital si quiere sobrevivir. Destacó que el 70% de las compras comienzan en canales digitales, lo que subraya la importancia de una estrategia omnicanal que integre lo físico y lo digital. A pesar del auge del comercio electrónico, el 80% de las ventas todavía ocurren en tiendas físicas, lo que demuestra que la clave está en la combinación de ambos mundos. Además, el 60% de los consumidores buscan experiencias personalizadas, lo que hace que la inteligencia artificial y las soluciones basadas en datos sean fundamentales para la captación y fidelización de clientes en el sector de la automoción.

Mientras tanto, en la Sala París, se debatió sobre el impacto de la electrificación en la posventa, con Pablo Liñares de GT Motive y Manuel Sánchez de Carsmarobe, destacando que la posventa se enfrenta a cambios que exigen mayor eficiencia y nuevas soluciones tecnológicas.

Y hablando de rentabilidad, los números hablan por sí solos. La posventa oficial cerró el año 2024 con una rentabilidad del 1,54%, tres décimas menos que el trimestre anterior. Esto deja claro que los concesionarios deben optimizar cada punto de contacto con el cliente para seguir siendo rentables. La IA no es solo una opción, es una necesidad para mejorar la eficiencia y maximizar los ingresos.

¿Faconauto 2025 lo ha dejado claro? Sí. ¿Tú qué vas a hacer?

Y si hablamos de apuestas por la innovación, no podemos dejar de mencionar el Concurso Elevator Pitch, donde Aivora subió al escenario junto a otras startups destacadas del sector para presentar cómo la IA Conversacional Generativa y Omnicanal está redefiniendo la rentabilidad en los concesionarios. Nuestro CEO, Fede, defendió en apenas unos minutos la capacidad de nuestra tecnología para automatizar procesos clave y mejorar la eficiencia operativa. Un momento clave en el congreso que confirmó que la IA no es solo el futuro, sino el presente de la automoción.

Mientras algunos concesionarios siguen confiando en Excel y en «lo de siempre», otros ya están apostando por la IA para ganar más con menos esfuerzo. La rentabilidad no se recupera por arte de magia, se consigue invirtiendo en tecnología que realmente cambia el juego.

En Aivora lo sabemos y por eso hemos creado una IA Conversacional Generativa que no solo habla, sino que vende, fideliza y convierte cada conversación en dinero.

La IA puede marcar la diferencia. Pero la clave está en aplicarla donde realmente duele: la rentabilidad.

• Respuestas inmediatas, 24/7 omnicanal: Por voz o texto, tu cliente pregunta y nuestra IA responde sin hacerles esperar ni un segundo.
• Citas sin fricción: Nada de «déjeme su teléfono y le llamamos». Aquí se agenda en segundos y con precisión quirúrgica.
• Consulta y analiza stocks para vender más y mejor: Nuestra IA no solo contesta, sino que entiende a los clientes, les hace propuesta y ayuda a cerrar más ventas.
• Menos tiempo perdido, más facturación: Si cada asesor ahorra 2-3 horas al día en llamadas y gestiones repetitivas, ya estás ganando sin vender ni un coche más.

¡Sorte especial Faconauto 2025!

Hasta el 31 de marzo, el mes de Faconauto 2025, podrás acceder al sorteo de nuestro servicio de IA conversacional generativa durante 3 meses gratis.

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